Les données personnelles

Définition de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise.

Une personne physique peut être identifiée :

• Directement (exemple : nom et prénom) ;

• Indirectement (exemple : par un numéro de téléphone ou de plaque d’immatriculation, un identifiant tel que le numéro de sécurité sociale, une adresse postale ou courriel, mais aussi la voix ou l’image).

L’identification d’une personne physique peut être réalisée :

• À partir d’une seule donnée (exemple : nom) ;

• À partir du croisement d’un ensemble de données (exemple : une femme vivant à telle adresse, née tel jour et membre dans telle association).

 

Conservation, destination et conservation des données personnelles:

Dans le cadre de nos démarches commerciales, nous devons collecter une quantité d’information pour répondre aux demandes d’informations et proposer nos services. Voici le type d’informations demandées :

Le nom, le prénom, la ville de résidence, le fait d’être ou non propriétaire de son habitation, le montant moyen mensuel des factures d’électricité, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Ces données lors du passage sur notre site et/ou de collecte lors de prospection physique ou toute autre moyen de prospection, sont destinées à un usage commercial et de suivi SAV. La collecte de ces données est facultative et vous sont proposé à l’entrée sur notre site, lors de nos démarchages physiques ou sur nos formulaires de renseignement sur les réseaux sociaux. 

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et la Loi Information et Liberté charque donnée collecté à un usage précis et nous ne collectons pas d’information superflus sur nos clients, partenaires ou salaries. Les données ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par exemple les informations collectées avec notre formulaire de contact ne sont conservées que le temps de répondre à la demande puis conservées 6 mois pour être ensuite supprimées si les personnes ne passent commande de l’un de nos produits entre temps.
Aucune des données recueillies sur note site, les réseaux sociaux ou par notre équipe commerciale n’est destiné à être communique à un autre pays de l’Union Européen ou à un organisme international.

 

Toujours conformément au RGPD tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.
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• Accès : accéder aux informations que vous nous avez fournies.

• Rectification : demander la correction de toute erreur, information obsolète ou omission dans les informations vous concernant.

• Retrait du consentement : demander que certaines des informations communiquées ne soient pas utilisées dans le cadre de traitement ou transferts futurs.

• Portabilité : demander l’envoi par notre société à un service tiers des informations qui ont étés fournies dans la limite des motifs légaux ayant justifié la collecte et le traitement de ces données.

• Suppression : demander la suppression des informations dans la limite des motifs légaux ayant justifié la collecte de ces données.

 

Pour vous renseigner sur vos droits rendez-vous sur le site de la CNIL.

 

Pour faire valoir vos droits nous vous invitons à contacter notre DPO, Malvina DIOTTE, sur gecowatt@hotmail.com ou par voie postal au 32, Rue Auer DUCOS, 98800 NOUMEA.

Adressez votre mail ou lettre à l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO).

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Les demandes réalisées par téléphone ne peuvent être traitées pour des raisons de traçabilité.

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